Globalizarea va continua să reducă preţurile, ceea ce înseamnă că oamenii de afaceri sunt obligaţi să înveţe să îşi trateze “brandul” ca pe o fiinţă umană. Totodată, în realitatea actuală, vânzările nu se mai referă atât de la un produs şi la beneficiile lui, ci la identificarea şi legătura dintre vânzător şi cumpărător, este de părere Kevin Hogan, autorul bestseller-ului “Psihologia persuasiunii”, care vine pentru prima dată în faţa publicului român, în data de 15 martie 2018, la Palatul Parlamentului.
În acelaşi timp, legendarul speaker american consideră că tinerii antreprenori din zilele noastre îşi concentrează prea mult atenţia pe bani, iar această tendinţă creează disperare. Din cauza disperării, sunt declanşate foarte multe sentimente nocive în relaţiile interumane, în special frica, emoţie care îi respinge pe ceilalţi din jurul nostru.
“Oamenii de afaceri, în general, dar în special tinerii antreprenori, fac adesea eroarea de a-şi concentra activităţile comerciale exclusiv pe profitul fiecărui proiect în care sunt implicaţi. Este posibil ca aceştia să vândă dificil produse nesolicitate potenţialilor clienţi, atunci când se pot folosi cu uşurinţă abilităţile lor de marketing pentru a vinde produse de calitate în timp ce îşi cunosc publicul cu o comunicare autentică care creează o legătură reală permanentă între ei şi acei oameni. Evident, afacerea nu are legătură cu ceea ce vinde cineva, ci este valoarea creată de relaţia dintre client si produsul care i se potriveşte. Partea cea mai îngrijorătoare pentru mine este că oamenii de vânzări de astăzi sunt subestimaţi de prieteni, de familie şi chiar de oameni la birou. Agentul de vânzări este persoana cea mai importantă în orice relaţie economică. Lumea uită că pe planetă nu se întâmplă nimic fără vânzător sau comerciant. Acea persoană plăteşte pentru salariile reprezentanţilor serviciului de relaţii cu clienţii, creaţiei, administraţiei, chiar şi a contabilului. Fără acea persoană care realizează relaţiile, nimeni nu este plătit. Agenţii de vânzări şi comercianţii sunt literalmente cei care fac lucrurile să se mişte în economia de piaţă”, explică Kevin Hogan.
Mega-conferinţă în Bucureşti despre “influenţa invizibilă” a limbajului corpului
Psihologul de renume mondial Kevin Hogan va vorbi în faţa românilor despre puterea incredibilă pe care o are comunicare nonverbală, în special limbajul corpului, în vânzări şi despre cât de mult neglijează oamenii de afaceri acest element indispensabil. Conferinţa, care se va desfăşura în data de 15 martie, la Palatul Parlamentului, se adresează antreprenorilor, managerilor, oamenilor de vânzări din online şi offline, psihologilor şi tuturor celor interesaţi să afle secretele din spatele limbajului corpului.
