Primăria Galaţi anunţă că cererile pentru ajutoarele de căldură se pot depune oricând pe durata sezonului rece (noiembrie-martie). „Spre exemplu, o persoană poate solicita ajutor de căldură şi numai pentru o lună, depunând solicitarea în martie sau în ianuarie sau în orice lună doreşte. Ajutorul de căldură nu este obligatoriu, ci se acordă la solicitare, în condiţiile legii. Pentru a se obţine ajutorul de căldură în luna în care se depune solicitarea, Primăria trebuie să transmită Agenţiei de Intervenţie şi Plăţi Sociale situaţia cererilor până pe data de 20 ale lunii respective. În caz contrar, solicitările transmise după data de 20 intră în plată în luna următoare”, anunţă biroul de presă al Primăriei. La depunerea cererilor, solicitanţii trebuie să ţină cont că Primăria efectuează obligatoriu anchete sociale în toate cazurile, anchete care, conform legii, se fac în cel mult 15 zile de la data depunerii cererii şi a documentaţiei justificative. În aceste condiţii, este recomandat pentru cei interesaţi să depună solicitările pentru obţinerea ajutorului de căldură în primele zile ale lunii, pentru a putea beneficia de a acest drept în luna respectivă, termenul nefiind însă unul restrictiv sau obligatoriu, ci unul recomandat.