România se află pe locul şapte din 19 ţări europene ca pondere a persoanelor care efectuează plăţi de pe dispozitive mobile, cu opt din zece utilizatori care plătesc sau îşi gestionează banii cu ajutorul acestora, reiese din studiul Visa "Plăţile digitale în 2016".
"România se află pe locul şapte la nivel european cu cea mai mare pondere a persoanelor care plătesc de pe dispozitive mobile. (...) În România, opt din zece utilizatori de dispozitive mobile (79%) efectuează plăţi sau îşi gestionează banii cu ajutorul acestora. Peste jumătate dintre aceştia (57%) achiziţionează bunuri de mare valoare, cum ar fi produse electronice sau vacanţe, iar aproape două treimi (64%) îşi plătesc facturile de pe dispozitive mobile", reiese din studiul citat.
Potrivit documentului, în Europa, numărul consumatorilor care utilizează în mod regulat un dispozitiv mobil — smartphone, tabletă sau wearable — pentru a plăti bunuri şi servicii s-a triplat în ultimul an, de la 18% la 54%.
Primele zece ţări în care plăţile mobile sunt cel mai răspândite se încadrează în două categorii: pieţe în curs de dezvoltare, cum ar fi Turcia şi România, care au renunţat la metodele de plată tradiţionale pentru a adopta mai rapid noile tehnologii, şi pieţe dezvoltate, în special ţările nordice, care adoptă noile tehnologii în ritmuri diferite.
Din studiu mai reiese faptul că, la nivelul Europei, utilizatorii tehnologiei contactless sunt mai deschişi să adopte metode de plată mai noi decât cei care nu utilizează carduri contactless.
"Adoptarea tehnologiei contactless a avut un impact considerabil asupra schimbării de percepţie în ceea ce priveşte plăţile digitale, care au intrat în obişnuinţa consumatorilor. Utilizarea cardurilor contactless pe scară largă îi ajută pe utilizatori să adopte treptat cele mai noi modalităţi de plată", a declarat Cătălin Creţu, director general al Visa Europe pentru România, Croaţia, Malta şi Slovenia.
Studiul indică faptul că, în rândul tuturor grupelor de vârstă, plăţile contactless au devenit obişnuinţă. În România, 42% dintre respondenţi au declarat că au folosit cardul contactless de debit sau de credit pentru a face plăţi anul acesta.
Per total, 38% dintre participanţii la studiu declarau anul trecut că nu au utilizat niciodată un dispozitiv mobil pentru a face plăţi şi nici nu intenţionau. În prezent, numărul acestora a scăzut la 12%.
Studiul 'Plăţile digitale în 2016' a fost realizat în mediul online, în perioada august-septembrie 2016, în 19 ţări din Europa, printre care şi România. Numărul total al participanţilor la studiu a fost de 36.843 consumatori, adică aproximativ 2.000 de respondenţi din fiecare ţară.
Ţările participante la studiu sunt Austria, Belgia, Danemarca, Finlanda, Franţa, Germania, Irlanda, Israel, Italia, Olanda, Norvegia, Polonia, România, Slovenia, Spania, Suedia, Elveţia, Turcia şi Marea Britanie.
