În perioada 14 noiembrie 2016 – 02 decembrie 2016, zilnic, de luni până joi, între orele 8:30-15:00, şi vineri, între orele 8.30 – 12.00, se pot solicita ajutoare de urgenţă sub formă de tichete sociale, conform prevederilor HCL nr.163/11.04.2011, cu modificările şi completările ulterioare. Aceste tichete se acordă următoarelor categorii de persoane:pensionari singuri sau familii de pensionari fără aparţinători legali sau ai căror susţinători legali nu au posibilităţi financiare; familii cu 4 sau mai mulţi copii în întreţinere, pentru care vor face dovada frecventării unei forme de învăţământ; familii monoparentale cu 2 sau mai mulţi copii în întreţinere, pentru care va face dovada frecventării unei forme de învăţământ; familii confruntate cu probleme grave de sănătate ale membrilor acestora, care, în urma anchetei sociale, a detalierii bugetului familiei, a cheltuielilor lunare şi a actelor medicale prezentate la dosar, reprezintă cazuri sociale; persoane adulte cu handicap gradul I, II, III; alte situaţii sociale deosebite, constatate în urma efectuării anchetei sociale. Informaţiile privind condiţiile de eligibilitate şi actele necesare sunt afişate în locaţiile de primire a cererilor: Serviciul public de asistenţă socială din str.Fraternităţii nr.1 (cartiere arondate: Centru, Port, Zona Gării, Piaţa Centrală, Valea Oraşului); Parohia Pogorârea Sf.Duh din str. Saturn (cartiere arondate: Mazepa I şi II, Ţiglina I, II şi III, Cartier Siderurgiştilor Vest, Cartier Aurel Vlaicu, Micro 13B, 14, 38, Cartier Fileşti, Micro 40, 39A, 39B, 39C); Asociaţia filantropica Sf.Antonie Cel Mare din b-dul Dunărea nr.70 (cartiere arondate: Micro16, 17, 18, 19, 20, 21, Cartier Barboşi, Centură, Cartier Dimitrie Cantemir).