Un grup de patru bucureşteni au rezervat o cameră pentru o noapte în Eforie Nord, plătind 800 de lei, iar ceea ce au primit a fost o bătaie de joc, notează stiridecluj.ro.
„Am făcut rezervare la un apartament de 4 ADULŢI.
PE SCURT: Dacă nu vrei să îţi strici vacanţa, mai bine caută alt hotel!
CONTRA
- În apartament nu au loc sa doarmă 4 adulţi. Canapeaua "extensibilă" are doar o singură parte extensibilă, iar o alte parte s-ar extinde punând nişte perne pe jos. Ţin să precizez că nici în partea extensibilă a canapelei nu ar avea loc o persoană mai mare de 170 cm, iar salteaua aia era subtirica si pătată de nici nu-ţi venea sa stai. Camera nu este adecvată pentru 4 adulţi în niciun caz.
- Personalul este incompetent şi foarte răutăcios, ne-a jignit, pe scurt, comunist. Nu au încercat să ne rezolve problema (eventual două camere duble), spunându-ne că suntem noi anormali şi că nu s-a plâns nimeni până acum (vorbe venite chiar de la şefa hotelului, nu de la un simplu angajat). Aparent lor li se pare normal să nu ai loc în pat şi să dormi pe nişte perne puse pe jos (indicaţia pe care am primit-o de la sefa hotelului cand i-am explicat ca nu avem cum sa dormim 2 persoane în acea canapea).
- Nu există poze cu apartamentele pe internet şi nici cu modul în care arată băile, probabil pentru a ascunde modul în care arată acestea. Bine că au poze fancy cu restaurantul, iar camerele arată ca un hotel de 3 stele din 1990.
- Curăţenia lasă foarte mult de dorit.
- Canapeaua era cam jegoasă.
- Aspectul interiorului (recepţie, hol, cameră) este foarte învechit, hotelul necesitând o renovare completă.
- Masa din cameră era ruptă.
- Preţul exagerat pentru condiţiile oferite.
- Locurile de parcare limitate (10 pentru tot hotelul)”, a povestit în mediul online o femeie, unul dintre membri grupului.
Turiştii au fost obiectivi şi au pus şi o listă cu argumentele PRO:
„PRO:
- Apartament destul de spaţios.
- Balconul generos.
- Vederea la mare.
- Amplasarea hotelului foarte aproape de plajă.
Altele:
- Nu am mâncat la restaurantul hotelului, dar n-am auzit lucruri prea bune despre el.
- Plaja din dreptul hotelului are un nisip plin de pietre şi scoici şi nu prea poţi să mergi fără papuci şi sunt foarte multe cearşafuri printre şezlonguri (lucru care nu mi se pare normal pe o plajă civilizată)”, a mai spus aceasta.
„CONCLUZIA:
După multe ore pierdute ne-au dat banii înapoi. Nu aş mai merge la acest hotel niciodată. Cât timp un astfel de management COMUNIST încă este posibil în 2022, să promoveze informaţii false despre hotel, staff-ul să se comporte urât cu tine, să nu-şi asume greşelile şi să te acuze pe tine că eşti nebun si sa te jignească în ultimul hal că îţi ceri drepturile.
Acest hotel din păcate o să moară încet ca multe altele hoteluri româneşti în care nu s-a mai investit”, conchide dezamăgită turista.