Luni, 24 ianuarie, centrele de relaţii clienţi ale ENGIE Romania vor fi închise, cu excepţia punctului de vânzare ENGIE din Băneasa Shopping City din Bucureşti, care va funcţiona conform programului obişnuit al centrului comercial. Ziua de 24 ianuarie este nelucrătoare, fiind o sărbătoare legală. Începând de marţi, 25 ianuarie, se revine la programul obişnuit de funcţionare, disponibil pe site-ul companiei, engie.ro.
De asemenea, serviciul de call-center naţional va fi indisponibil. Informaţii utile cu privire la situaţia de consum pot fi accesate direct în contul de client ENGIE sau prin intermediul aplicaţiei mobile ce poate fi descărcată gratuit din App Store şi Google Play, informează ENGIE Romania.