Criza economică îşi arată colţii într-un mod inedit, o firmă de turism din Galaţi lăsând cu buzunarele goale o serie de clienţi care au plătit pentru a-şi petrece concediul în diferite staţiuni, dar care s-au ales doar cu banii luaţi. Oamenii au reclamat acest lucru la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (CJPC) Galaţi, care a început o anchetă ce este deocamdată departe de a se finaliza şi asta deoarece administratorul societăţii nu s-a prezentat cu actele la control, deşi confirmase printr-un e-mail că va răspunde solicitării inspectorilor de a se întâlni pentru a clarifica situaţia.
”În ultimele 10 zile la comisariat au fost înregistrate 21 de reclamaţii primite de la consumatori privind agenţia de turism Bel Ami, aparţinând societăţii Alexandra Travel SRL Galaţi. În toate cazurile se reclama faptul că, deşi au achitat contravaloarea pachetelor de servicii turistice solicitate conform contractelor încheiate, acestea nu au fost onorate. Precizăm că suma totală achitată de consumatorii care au formulat reclamaţii este de 16.000 de euro şi 10.000 de lei, serviciile achitate variind de la 75 de euro, avansul plătit pentu un sejur în Bulgaria, la 6.100 de euro, contravaloarea unui sejur în Thailanda. La verificarea făcută s-a constatat că sediul agenţiei de turism este închis, existând un anunţ privitor la incapacitatea de plată a unităţii, în care se mai scrie că turiştii cu rezervări achitate îşi vor putea recupera banii în baza poliţei de insolvenţă prin care este asigurată agenţia. Deoarece administratorul societăţii nu s-a prezentat cu documentele, împiedicând astfel efectuarea controlului, a fost sancţionat cu suma de 10.000 de lei. Totodată s-a solicitat sprijinul Oficiului Registrului Comerţului, al Direcţiei de Finanţe şi al Inspectoratului Judeţean de Poliţie pentru stabilirea statutului juridic actual al societăţii”, a declarat comisarul şef al CJPC Galaţi, Viorica Colgiu. Cât despre şansele reclamanţilor de a-şi primi banii, acestea sunt extrem de reduse, acest lucru fiind posibil doar dacă societatea intră în lichidare judiciară, a explicat inspectorul Mărioara Gătej. O altă şansă ar fi ca societatea să fi încheiat o poliţă de insolvenţă, acest lucru fiind verificat acum la Ministerul Turismului. Persoanele care vin la sediul agenţiei de turism pentru a afla când îşi pot recupera banii s-au ales deocamdată doar cu scuzele conducerii, menţionate pe un afiş.
”În ultimele 10 zile la comisariat au fost înregistrate 21 de reclamaţii primite de la consumatori privind agenţia de turism Bel Ami, aparţinând societăţii Alexandra Travel SRL Galaţi. În toate cazurile se reclama faptul că, deşi au achitat contravaloarea pachetelor de servicii turistice solicitate conform contractelor încheiate, acestea nu au fost onorate. Precizăm că suma totală achitată de consumatorii care au formulat reclamaţii este de 16.000 de euro şi 10.000 de lei, serviciile achitate variind de la 75 de euro, avansul plătit pentu un sejur în Bulgaria, la 6.100 de euro, contravaloarea unui sejur în Thailanda. La verificarea făcută s-a constatat că sediul agenţiei de turism este închis, existând un anunţ privitor la incapacitatea de plată a unităţii, în care se mai scrie că turiştii cu rezervări achitate îşi vor putea recupera banii în baza poliţei de insolvenţă prin care este asigurată agenţia. Deoarece administratorul societăţii nu s-a prezentat cu documentele, împiedicând astfel efectuarea controlului, a fost sancţionat cu suma de 10.000 de lei. Totodată s-a solicitat sprijinul Oficiului Registrului Comerţului, al Direcţiei de Finanţe şi al Inspectoratului Judeţean de Poliţie pentru stabilirea statutului juridic actual al societăţii”, a declarat comisarul şef al CJPC Galaţi, Viorica Colgiu. Cât despre şansele reclamanţilor de a-şi primi banii, acestea sunt extrem de reduse, acest lucru fiind posibil doar dacă societatea intră în lichidare judiciară, a explicat inspectorul Mărioara Gătej. O altă şansă ar fi ca societatea să fi încheiat o poliţă de insolvenţă, acest lucru fiind verificat acum la Ministerul Turismului. Persoanele care vin la sediul agenţiei de turism pentru a afla când îşi pot recupera banii s-au ales deocamdată doar cu scuzele conducerii, menţionate pe un afiş.
