Intel a oferit o explicaţie oficială pentru problemele de stabilitate care afectează procesoarele sale de ultimă generaţie, Core 13 şi 14. După ce au apărut multe speculaţii şi nemulţumiri ale utilizatorilor şi dezvoltatorilor, Intel a confirmat că aceste probleme sunt cauzate de tensiuni de operare ridicate, rezultatul unui algoritm de microcod defectuos.
„Pe baza unei analize extinse a procesoarelor desktop Intel Core din generaţiile 13/14, returnate din cauza problemelor de instabilitate, am determinat că tensiunea de operare ridicată este cauza acestor probleme. Analiza noastră confirmă că tensiunea ridicată provine dintr-un algoritm de microcod care solicită incorect tensiuni procesorului”, a precizat Thomas Hannaford, un angajat al Intel.
Compania asigură că nu este vorba despre un defect al cipurilor, ci despre un algoritm de microcod care va fi corectat printr-un patch care va remedia această problemă. Acest patch va fi lansat la jumătatea lunii august, după finalizarea validării şi va necesita actualizări UEFI/BIOS de la partenerii de producători de plăci de bază, pe care utilizatorii vor trebui să le instaleze.
Problemele de stabilitate au fost raportate încă de la începutul anului, în special pentru modelele Intel Core i9 13900K şi Core i9 14900K. Îngrijorările au crescut în urmă cu câteva săptămâni, când dezvoltatorii jocului Path of Titans, Alderon Games, au anunţat că trec la servere AMD din cauza problemelor frecvente ale procesoarelor Intel.
În perioada în care Intel nu a comentat despre problema procesoarelor, au existat numeroase speculaţii. O teorie populară a fost degradarea cipurilor din cauza tensiunilor excesive, care acum este confirmată ca fiind cauza principală.
Intel, unul dintre cei mai mari producători de procesoare şi tehnologii de calcul din lume, a fost adesea criticat pentru modul în care gestionează informaţiile despre problemele şi provocările tehnice ale produselor sale.
Această abordare a fost evidentă şi în contextul recentelor probleme de stabilitate ale procesoarelor din generaţiile 13 şi 14. Compania pare că a acţionat pe principiul „mai bine mai târziu decât niciodată” şi rămâne de văzut dacă această soluţie, patch-ul din august, va restabili încrederea utilizatorilor şi va remedia complet problemele procesoarelor, relatează Zona IT.
