Black Friday reprezintă un moment foarte important atât pentru magazinele online şi offline, cât şi pentru cei care doresc să îşi achiziţioneze produsele preferate la preţuri speciale. În acest an, Black Friday va avea loc pe dată de 16 noiembrie, însă, aşa cum ne-am obişnuit, multe magazine vor prelungi perioada până la finalul weekend-ului. Pentru a află cât mai multe detalii despre cum va arată Black Friday 2018 şi pentru a putea şti cum trebuie să ne pregătim pentru acest eveniment, specialiştii Plus Communication a luat legătură cu 10 magazine online care au deja o tradiţie în organizarea evenimentului Black Friday, iar răspunsurile lor au fost următoarele:
1. Fii chibzuit, stabileşte-ţi un buget şi pregăteşte-te din timp!
Black Friday este un moment pe care milioane de oameni îl aşteaptă cu sufletul la gură pentru a-şi putea achiziţiona produsele dorite, însă este important să fii chibzui şi să pregăteşti lista de cumpărături din timp. Pe durata acestui eveniment, preţurile multor produse vor deveni foarte accesibile, astfel că dacă nu pregăteşti din timp lista de cumpărături, s-ar putea să te trezeşti că produsele dorite sunt achiziţionate de către alţi clienţi. Reprezentanţii magazinului online Brandcircus.ro ne sfătuiesc să încercăm să stabilim un buget pe care suntem dispuşi să îl cheltuim, dar şi să încercăm să facem o prioritizare a achiziţiilor pe care le avem de făcut.
2. Mare atenţie la disponibilitatea produselor în stoc!
Probabil unii dintre noi avem deja o experienţă neplăcută cu indisponibilitatea unor produse care apar ca fiind în stoc, astfel că este important ca înainte să plasezi o comandă să te asiguri că acestea se regăsesc în stoc. De Black Friday, stocurile se epuizează foarte repede, astfel că dacă nu suntem suficient de rapizi s-ar putea să nu mai putem regăsi produsele dorite în stoc. Cu toate acestea însă, magazinele online fac eforturi uriaşe pentru a-şi suplimenta stocurile în această perioadă. Un astfel de magazin este Motomus.ro, magazin ai cărui reprezentanţi ne-au declarat că au suplimentat stocurile, astfel încât să poată face faţă cu brio cererilor mari din această perioadă.
3. Verifică promoţiile din timp!
Dacă îţi doreşti cu orice preţ anumite produse cu ocazia Black Friday, este foarte important să verifici din timp promoţiile care apar la diverse produse în această perioadă. Majoritatea magazinelor online dispun astăzi de un newsletter, aceasta reprezentând de departe una dintre cele mai practice soluţii prin care poţi fi înştiinţat la timp despre promoţiile actuale, dar şi despre cele viitoare. Reprezentanţii magazinului cu bijuterii Roxannes.ro ne-au explicat faptul că prin intermediul newsletter-ului, clienţii au posibilitatea de a află mult mai repde despre promoţiile care urmează să aibă loc.
4. Analizează periodic modul în care evoluează preţurile!
Creşterile de preţuri înainte de eveniment, precum şi reducerile fictive probabil că nu mai reprezintă un lucru care surprinde pe nimeni, astfel că, pentru a evita să plăteşti acelaşi preţ pentru un produs ca şi înainte de eveniment, este recomandat să verifici periodic modul în care preţul produsului respectiv a evoluat. Spre exemplu, pentru a face lucrurile mult mai uşoare, reprezentanţii magazinului Bekid.ro ne spun că au luat decizia de a implementa un grafic cu schimbările zilnice de preţuri ale produselor, în acest fel fiind în totalitate transparenţi faţă de clienţi.
5. Nu cumpăra doar de dragul de a cumpăra!
Black Friday este fără doar şi poate un eveniment important având în vedere că în această perioada avem posibilitatea de a cumpără produsele preferate la preţuri cu totul şi cu totul speciale. Este totuşi important să avem în vedere faptul că nu ar trebui să cumpărăm produse doar de dragul de a le cumpăra, dacă nu avem nevoie de produsul respectiv, cheltuind astfel sume importante pe lucruri de care nu ne vom bucură niciodată. Reprezentanţii magazinului Trendaffair.ro ne spun că au înţeles pe deplin faptul că tentaţia de a cumpără este mare, astfel că aceştia vor adaugă în oferta proprie cu ocazia Black Friday, doar produse de care clienţii să se poată bucura în orice moment.
6. Ai deja cont la magazinul de unde urmează să cumperi? Verifică încă odată datele!
Reprezentanţii magazinului online eladerm.ro vin cu o recomandarea foarte importantă şi anume: "Dacă dispuneţi deja de un cont pe site-ul magazinului de la care urmează să cumpăraţi sau dacă sunteţi abonat la newsletter, este esenţial să verificăţi dacă datele introduse sunt corecte. Dat fiind faptul că foarte multe magazine îşi înştiinţează clienţii prin intermediul email-ului sau al contului creat, este important ca datele să fie actualizate pentru a te putea bucură de preţurile reduse şi de promoţiile din această perioadă.
7. Utilizează sistemul de wishlist!
Sistemul de wishlist este unul care a facilitat semnificativ achiziţia produselor favorite pentru că te ajută să ajungi mai repede la produsele dorite odată ce te întorci pe site. În acest sens, reprezentanţii unui magazin cu cadouri decoraţiuni, Decorer.ro, atrag atenţia asupra faptului că este important să adăugăm din timp în wishlist produsele favorite.
8. Mare atenţie de unde cumperi!
Cu ocazia Black Friday, numeroase magazine online ne vor întâmpina cu diverse promoţii care mai de care mai atractive, însă este important să ne asigurăm că facem cumpărături doar din magazinele online sigure şi care prezintă o încredere sporită utilizatorilor. Reprezentanţii platformei ecommerce Blugento.ro recomandă utilizatorilor să verifice dacă site-urile din care realizează achiziţii deţin certificate de siguranţă (SSL). Un magazin care utilizează un certificate SSL are în adresa url https în loc de http.
9. Înainte de a plasa comanda, verifică termenul de livrare!
Black Friday este poate una dintre cele mai aglomerate perioade din an pentru magazinele online şi pentru firmele de curierat, astfel că termenele de livrare pot varia destul de mult. "În general magazinele care îşi respectă clienţii le vor comunica acestora faptul că este o perioada încărcată pentru ei şi pentru firmele de curierat, astfel că termenul de livrare poate varia. Aşadar, înainte de a plasa comanda, verifică termenul de livrare specificat şi înarmează-te cu multă răbdare având în vedere că este o situaţie care nu depinde în mod direct numai de magazinele online", au declarat reprezentanţii magazinului de anvelope Anvelostar.ro.
10. Pentru a evita diverse situaţii neplăcute, asigura-te că citeşti regulamentul de Black Friday al magazinelor de unde cumperi!
"Multe magazine online dispun de un regulament special pentru Black Friday, astfel că este important că înainte de a cumpăra, să parcurgi acest regulament pentru a evita situaţiile neplăcute. Multe aspect cu privire la termenul de livrare sau numărul maxim de produse care pot fi comandate sunt în general înscrise pe regulamentele speciale pentru acest eveniment, astfel că pentru a evita situaţiile neplăcute, este recomandat să le citeşti", ne explică reprezentanţi ai magazinului online Expertscule.ro.
