Aproape întreaga rețea de unităţi a Raiffeisen Bank va opera, începând de luni, 17 ianuarie 2022, fără casierii în relaţia cu IMM-urile, iar pentru persoanele fizice termenul este 01 februarie 2022, a transmis banca prin intermediul unui comunicat de presă.
Raiffeisen Bank va mai păstra casierii doar în câteva dintre unităţile sale, urmând ca doar acolo să fie făcute operaţiuni cu numerar, în mod exceptional, pentru plata ratelor la credite în valută. În Galaţi, aceste rate la credite se vor putea achita numerar doar la Agenţia Dunărea de Jos, din str. Brăilei, nr. 232.
Operaţiunile cu numerar care se efectuau la casierie vor putea fi făcute pe maşini multifuncţionale sau vor avea soluţii alternative (Raiffeisen Online, Smart Mobile, Colectare, echipamente depunere multivalută). Angajaţii băncii vor asista clienţii pentru a învăţa să utilizeze eficient toate canalele alternative de plată (ATM/MFM, Raiffeisen Online, Smart Mobile).